Guide serrurerie
Clé cassée dans la serrure : les gestes à faire
Une clé usée ou tordue peut se briser dans le cylindre. Mal gérée, la situation peut abîmer définitivement la serrure ; bien gérée, elle se règle souvent rapidement.
Que faire
- Ne tournez plus la partie restante et ne tentez pas d'introduire un double par-dessus.
- Si un morceau dépasse, tentez de le retirer délicatement avec une pince fine, sans forcer.
- N'injectez pas de colle ou de produit dans le cylindre.
- Si le morceau est entièrement enfoncé, faites appel à un serrurier pour l'extraction.
Extraction ou remplacement du cylindre
Le serrurier dispose d'extracteurs adaptés pour retirer le fragment sans endommager le mécanisme. Si le cylindre est usé ou abîmé, il peut être remplacé, par exemple par un modèle certifié A2P* pour renforcer la sécurité.
Les signes d'une clé fatiguée
Une clé qui force, qui accroche ou qui est tordue doit être remplacée. Une serrure qui grippe peut aussi nécessiter un entretien ou un changement.
Où se trouve le morceau de clé ?
Si le morceau dépasse, une pince fine peut suffire, en tirant bien droit. S'il est entièrement dans le cylindre, la position du rotor compte : aligné en position de départ, il s'extrait plus facilement qu'en cours de rotation.
Les fausses bonnes idées
La colle forte appliquée sur un bout de bois ou de clé risque de figer le cylindre définitivement. Un trombone ou une aiguille peuvent repousser le morceau plus profondément. Évitez aussi de lubrifier abondamment avant l'extraction.
L'extraction professionnelle
Le serrurier utilise un extracteur fin à crochet qui accroche les dents de la clé. Si le cylindre est endommagé ou si la clé est cassée à cause d'une serrure usée, le remplacement du cylindre est souvent conseillé.
Pourquoi une clé casse
Une clé fine, une copie de mauvaise qualité, un cylindre encrassé ou une porte mal alignée qui force la rotation sont les causes les plus courantes.
Questions fréquentes
Faut-il changer la serrure après une clé cassée ?
Pas toujours. Si le cylindre tourne normalement après extraction, il peut être conservé.
Puis-je fermer ma porte avec une clé cassée dedans ?
Non : le morceau bloque le cylindre. Il faut d'abord l'extraire.
Un double de clé peut-il casser plus facilement ?
Oui, une copie mal taillée ou dans un métal fragile casse plus souvent qu'une clé d'origine.
Quand appeler un professionnel ?
Si le morceau de clé n'est pas accessible ou si la porte ne s'ouvre plus, contactez un serrurier. Appelez HK SERVICE au 01 89 16 33 63, 24h/24 et 7j/7.
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